——首批行政辦事員職業(yè)技能等級(jí)培訓(xùn)與認(rèn)定工作圓滿完成
日前，嘉興市海寧技師學(xué)院與海寧市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)資源管理辦公室聯(lián)合舉辦的行政辦事員（政務(wù)服務(wù)綜合窗口辦事員）職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定工作在市政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行。來自海寧市各鎮(zhèn)、街道的第一批行政綜合窗口的56位工作人員參與其中。經(jīng)過前期半個(gè)月專業(yè)且密集的培訓(xùn)，考生們自信沉著地邁進(jìn)了考場(chǎng)。
考核分為理論知識(shí)與技能操作兩大塊。理論部分考試時(shí)長(zhǎng)為2小時(shí)，它對(duì)于學(xué)員的職業(yè)道德修養(yǎng)、公文寫作能力、信息技術(shù)知識(shí)、政務(wù)服務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)認(rèn)知等多方面進(jìn)行了考核。技能操作部分從服務(wù)禮儀展示、政務(wù)服務(wù)模擬操作、政務(wù)服務(wù)情景應(yīng)答等三個(gè)模塊展開。考生們以整潔、大方的儀容儀表，展現(xiàn)了飽滿的精神狀態(tài)與良好的服務(wù)意識(shí)，從容、流暢地進(jìn)行了應(yīng)答與模擬，他們高效率、零誤差的服務(wù)體現(xiàn)了窗口工作人員應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)。大家積極的應(yīng)考態(tài)度、豐富的知識(shí)與技能儲(chǔ)備獲得了專業(yè)考評(píng)老師的認(rèn)可。
海寧技師學(xué)院與市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)資源管理辦對(duì)于此次培訓(xùn)與認(rèn)定工作十分重視。當(dāng)天，市政務(wù)數(shù)據(jù)辦黨組成員、總工程師范捷，數(shù)據(jù)辦審批業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)胡曉剛，學(xué)校副校長(zhǎng)周剛均親臨現(xiàn)場(chǎng)，并指導(dǎo)工作。在雙方精密謀劃、精心籌備的基礎(chǔ)上，認(rèn)定工作進(jìn)行得十分順利。
自7月份接到任務(wù)以來，在上級(jí)行政部門的指引下，學(xué)校在行政辦事員培訓(xùn)與認(rèn)定這塊全新的領(lǐng)域內(nèi)，克服困難、群策群力、探索創(chuàng)新。大家的努力使得該項(xiàng)工作取得了看得見、感受得到的實(shí)效。學(xué)校的培訓(xùn)與認(rèn)定工作得到了檢驗(yàn)，也獲得了廣泛的贊譽(yù)。
據(jù)悉，順利通過本次考核的人員將取得行政辦事員（政務(wù)服務(wù)綜合窗口辦事員）職業(yè)技能初級(jí)證書，這在嘉興市屬于首例，第一張證書將在海寧市誕生。令人欣喜與驕傲的同時(shí)，學(xué)校也將繼續(xù)做好后續(xù)幾個(gè)批次的行政辦事員培訓(xùn)與認(rèn)定工作。盡學(xué)校所能，培育一批批更加專業(yè)、優(yōu)秀的政務(wù)服務(wù)綜合窗口辦事員，為學(xué)校的政務(wù)服務(wù)工作賦能，為學(xué)校的培訓(xùn)與認(rèn)定工作添彩。（洪靜）